Empresa | Mentara

Nossa história

Como a Mentara surgiu

Em 2022, dois profissionais com passagens por consultorias de tecnologia e gestão de processos perceberam um problema comum: empresas interessadas em usar IA não tinham por onde começar de forma estruturada. As ferramentas existiam, mas a ponte entre elas e o trabalho cotidiano das equipes estava faltando.

A ideia era simples — criar um serviço que tratasse a adoção de inteligência artificial como algo prático, com entregáveis claros e prazos realistas, em vez de projetos longos e custosos de transformação digital.

Recife foi a escolha natural. Com um ecossistema de tecnologia em crescimento e empresas de todos os portes buscando se modernizar, a cidade oferecia o contexto certo para um serviço focado em resultados concretos. Desde então, trabalhamos com equipes de setores variados — desde escritórios de contabilidade até agências de marketing e distribuidoras.

Cada projeto reforçou algo que acreditamos: não é a sofisticação da tecnologia que importa, mas a capacidade de uma equipe de incorporá-la ao seu fluxo de trabalho real.

Missão

Tornar as ferramentas de IA acessíveis e funcionais para equipes que não têm um departamento de tecnologia dedicado — com entregas documentadas e sem jargão desnecessário.

Visão

Ser a referência em serviços de IA aplicada para empresas de médio porte no Nordeste do Brasil, reconhecidos pela clareza no processo e pela qualidade das entregas.

Valores

— Clareza acima de impressionar
— Escopo bem definido desde o início
— Respeito ao ritmo de cada equipe
— Cuidado com dados e informações confidenciais

Quem faz acontecer

Nossa Equipe

RL

Rafael Lima

Fundador e Diretor de Projetos

Com experiência em consultoria de processos e ferramentas de automação, Rafael lidera o escopo e a entrega de cada projeto, garantindo que os prazos e objetivos sejam cumpridos.

CA

Camila Andrade

Especialista em Linguagem e IA

Camila desenvolve os playbooks de prompt e coordena a construção dos assistentes conversacionais, com atenção especial ao tom de voz e à consistência das respostas.

FS

Felipe Souza

Engenheiro de Dados e Busca

Felipe conduz a parte técnica dos projetos de busca interna — desde a indexação até o ajuste de relevância — e apoia a infraestrutura dos assistentes desenvolvidos.

Como trabalhamos

Padrões e Protocolos

Escopo definido por escrito

Antes de qualquer início de trabalho, formalizamos por escrito o que será entregue, em qual prazo e com quais critérios de aceite.

Proteção de dados

Seguimos as diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) no tratamento de informações recebidas dos clientes durante os projetos.

Revisões estruturadas

Cada entrega passa por ao menos uma rodada de revisão com o cliente antes de ser concluída, garantindo que o resultado atenda às expectativas acordadas.

Documentação incluída

Todo projeto é acompanhado de materiais escritos para que a equipe do cliente saiba como usar, adaptar e evoluir o que foi entregue.

Handover cuidadoso

O encerramento de cada projeto inclui uma sessão de passagem de conhecimento para que sua equipe comece a operar com autonomia desde o primeiro dia.

Comunicação direta

Mantemos um canal de comunicação acessível durante todo o projeto. Atualizações de status são enviadas sem que o cliente precise solicitar.

Nossa perspectiva

Inteligência artificial para quem trabalha com informação

A maior parte das empresas brasileiras já utiliza alguma ferramenta digital em seu cotidiano. O que ainda falta, na maioria dos casos, é uma estrutura para aproveitar bem o que as ferramentas de linguagem têm a oferecer — especialmente quando se trata de criar, buscar e organizar informações.

Trabalhamos com três frentes complementares. A primeira é a construção de uma base de prompts bem organizados, que qualquer membro da equipe consegue usar sem depender de um especialista. A segunda é a melhoria dos sistemas de busca internos, para que documentos, arquivos e páginas da intranet sejam encontrados com mais precisão. A terceira é o desenvolvimento de assistentes que respondem perguntas com base no conteúdo da própria empresa.

Cada uma dessas frentes representa um nível diferente de comprometimento de tempo e orçamento, e pode ser contratada de forma independente conforme a necessidade da empresa.

Nossa abordagem parte do que a equipe já sabe e já faz. Não chegamos com uma metodologia pronta para impor — começamos entendendo o fluxo de trabalho existente e identificando onde a IA pode reduzir fricção de forma objetiva.

Com base em Recife e atendendo clientes em todo o Brasil, a Mentara opera com uma estrutura enxuta que permite preços diretos, comunicação clara e foco total nos projetos em andamento.

Quer entender melhor como trabalhamos?

Entre em contato para uma conversa inicial sem nenhum compromisso. Contamos o que fazemos e ouvimos o que você precisa.

Entrar em Contato

Uma equipe que conhece os dois lados: IA e o dia a dia das empresas